AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Finanz Forensik GmbH (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Forensik-Dienstleistungen, die über die Website kryptofinder24.de angeboten werden. Sie gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) gleichermaßen.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

Gegenstand des Vertrages ist eine forensische Analyse öffentlich einsehbarer Blockchain-Daten zu einem Festpreis von 790 €. Die Leistung umfasst:

• Wallet-Tracing- und Cluster-Analyse der vom Kunden gemeldeten Transaktionen
• Identifikation, soweit aus öffentlichen On-Chain-Daten ableitbar, der Empfänger-Wallet oder der Empfänger-Börse
• Lieferung eines schriftlichen Forensik-Berichts im PDF-Format
• Adress-Cluster als CSV-Anhang sowie eine Zusammenfassung für Strafverfolgungsbehörden und Anwälte

Die Lieferung des Berichts erfolgt innerhalb von 24 Stunden ab Auftragsbestätigung per E-Mail.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung des Anbieters nach Eingang der Bestellung und des Kundenbriefings zustande.

§ 4 Vergütung und Zahlung

Der Festpreis beträgt 790 € inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Vergütung ist mit Auftragsbestätigung fällig und per Überweisung oder über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleister zu entrichten.

Leistungsumfang des Festpreises: Der Festpreis umfasst die forensische Analyse von bis zu zehn (10) Transaktions-Hops innerhalb der vom Kunden gemeldeten Wallet-Kette. Übersteigt die zur Sachverhaltsaufklärung erforderliche Analyse dieses Volumen — etwa durch mehrere Mixer-Stufen, Cross-Chain-Bridges oder Privacy-Coin-Strecken — erstellt der Anbieter dem Kunden vor Fortsetzung der Arbeiten einen schriftlichen Kostenvoranschlag über die zusätzlich anfallende Aufwandsvergütung. Die Fortsetzung erfolgt ausschließlich nach gesonderter Auftragsbestätigung durch den Kunden. Ohne Bestätigung wird die Analyse mit dem Ergebnisstand zum Erreichen der 10-Hops-Grenze abgeschlossen und im Festpreis-Rahmen dokumentiert.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Anbieter sämtliche bekannten Transaktions-Hashes, Wallet-Adressen, Screenshots der Wallet-Oberflächen sowie eine schriftliche Falldarstellung zur Verfügung. Falsche oder unvollständige Angaben gehen zu Lasten des Kunden und schließen die Anwendung der Geld-zurück-Klausel aus § 5 aus.

§ 7 Haftungsausschluss

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die tatsächliche Rückholbarkeit gestohlener oder verlorener Krypto-Werte. Forensik ist eine Analyseleistung, kein Inkasso und keine Rechtsdienstleistung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG).

Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.

§ 8 Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle vom Kunden überlassenen Informationen streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Finanz Forensik GmbH, E-Mail info@kryptofinder24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass mit der Forensik-Analyse vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (und damit der typische Anwendungsfall der 24-Stunden-Lieferung eintritt), erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Vertragserfüllung nach § 356 Abs. 4 BGB.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.